อดีตผู้เขียน BioWare กล่าวว่า BioWare ลองใช้ AI เพื่อสร้างภารกิจและบทสนทนาในเกม แต่ผลลัพธ์ที่ได้ขาดจิตวิญญาณของงานที่มนุษย์สร้างขึ้น ในขณะที่ในอดีตมีการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมในเกมอย่างเป็นขั้นตอนสำหรับเกมอย่าง No Man’s Sky
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเทคโนโลยีดังกล่าวได้ก้าวไปสู่จุดที่นักพัฒนากำลังพิจารณาการใช้งานสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การเขียนและการแสดงเสียง . ตัวอย่างเช่น Nvidia เพิ่งประกาศโปรแกรม AI ใหม่ที่สามารถสร้าง NPC เพื่อพูดคุยกับผู้เล่นแบบเรียลไทม์ และผู้เผยแพร่อย่าง Ubisoft ได้แสดงความตื่นเต้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของ AI ในอุตสาหกรรมเกม
ไม่ใช่ทุกคนที่มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อทดแทนนักเขียนและนักพากย์ที่เป็นมนุษย์ และมีการโต้เถียงมากมายเกี่ยวกับแนวคิดนี้ ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Paizo ผู้ผลิต Pathfinder ได้สั่งห้ามการใช้ AI สำหรับงานศิลปะและการเขียนในโครงการของตน ในขณะเดียวกัน
นักพากย์ที่มีพรสวรรค์อย่างเช่น Tara Strong จาก Batman: Arkham City และ Patricia Summersett จาก The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ได้ชี้ให้เห็นว่า ณ ตอนนี้ AI ไม่สามารถจับอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ที่แท้จริงจากการแสดงของนักแสดงจริงๆ ได้
David Gaider อดีตผู้นำการเล่าเรื่องของ BioWare ได้แสดงความรู้สึกที่คล้ายกันบนโซเชียลมีเดียเพื่อตอบสนองต่อบทความข่าวล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ AI สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างสคริปต์วิดีโอเกมในอนาคต ในข้อความ Twitter ที่มีความยาว Gaider อธิบายว่า BioWare พยายามทำเช่นนี้หลายครั้งในช่วงที่เขาดำรงตำแหน่ง
เพียงเพื่อจะพบว่าผลลัพธ์นั้น “น่าเบื่อ” และไร้จิตวิญญาณ แม้ว่าทีมของเขาจะรู้สึกว่าเทคโนโลยีสามารถทำงานได้จริง แม้ว่าจะมีความช่วยเหลือจากมนุษย์ แต่ AI ก็ล้มเหลวในการจับภาพความเป็นมนุษย์ที่พบในเกมอย่าง Mass Effect และ Dragon Age
Gaider กล่าวต่อไปว่า AI ที่ใช้ในความพยายามเหล่านี้สร้างภารกิจย่อยที่สร้างตามกระบวนการนับไม่ถ้วน ในที่สุดพวกเขาก็มีจำนวนน้อยกว่าภารกิจมาตรฐาน “นำหัวด้วง 20 ตัวมาให้ฉัน” ที่ BioWare ต้องการที่จะย้ายออกจากชื่ออย่าง Dragon Age Gaider จบหัวข้อ Twitter ของเขาโดยระบุว่า
ในขณะที่นักพัฒนาอาจคิดว่า AI สามารถแทนที่นักเขียนที่เป็นมนุษย์ได้สำเร็จในสักวันหนึ่ง พวกเขาไม่ควรคาดหวังอะไรมากไปกว่าภารกิจดึงข้อมูลโดยเฉลี่ยและการรวบรวมรายการของ MMO ทั่วไปในขณะนี้